PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP PENDAPATAN PREMI PADA PT. ALLIANZ LIFE PROPOSAL Diajukan Guna Memenuhi Sebagian Persyaratan Untuk Menyelesaikan Program S1 Dalam Bidang Akuntansi Disusun Oleh : Achmad Rizkiansyah 20207015 UNIVERSITAS GUNADARMA JAKARTA 2009
A. Judul Skripsi.“PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP PENDAPATAN PREMI PADA PT. ALLIANZ LIFE”.
B. Latar Belakang Masalah. Pertumbuhan tingkat perekonomian nasional Indonesia pada tahun 2007 cukup baik dengan mulai pulihnya kestabilan makro ekonomi yang menciptakan peluang bagi peningkatan kegiatan ekonomi seperti bertambahnya tingkat lapangan pekerjaan sehingga tingkat pengangguran nasional dapat ditekan dan tingkat inflasi yang terkendali.
Perkembangan premi per jenis asuransi di Indonesia menunjukkan perkembangan yang sangat baik dari tahun ke tahun. Hal tersebut diharapkan dapat memberikan pengaruh yang sangat positif dalam Industri Asuransi secara keseluruhan. Perkembangan di sektor asuransi yang baik di harapkan pula akan mempengaruhi sektor-sektor perekonomian lainnya, sehingga dapat mendorong peningkatan kesejahteraan masyarakat.
Pengertian manajemen pemasaran menurut Drs. Siswanto Sutojo, Kerangka Dasar Manajemen Pemasaran, P.T. Pustaka Binaman Pressindo, 1983, pemasaran adalah usaha untuk mengarahkan usaha, dana, dan daya milik perusahaan kearah pemberian kekuasaan kepada para pembeli, dengan maksud agar perusahaan dapat menjual hasil produksi, memperoleh laba dan mencapai tujuan perusahaan yang lain.
Atas dasar itulah maka penulis tertarik untuk melakukan analisa pada strategi pemasaran serta pengaruhnya terhadap pendapatan premi pada PT. Allianz Life, sehingga judul dari penulisan ini adalah “PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP PENDAPATAN PREMI PADA PT. ALLIANZ LIFE”.
C. Perumusan Masalah.Masalah-masalah penelitian dapat di rumuskan sebagai berikut :
- Bagaimanakah hubungan atau pengaruh antara strategi pemasaran (X) terhadap pendapatan premi (Y) pada PT. Allianz Life?
D. Tujuan Penelitian.Penelitian ini bertujuan untuik :
- Untuk mengetahui hubungan antara strategi pemasaran (X) terhadap pendapatan premi (Y) pada PT. Allianz Life.
E. Kegunaan Penelitian.
Kegunaan diadakan penelitian ini adalah :
1. Bagi penulis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan, memperluas wawasan dan mengakui secara komperatif antara teori yang ada dengan penerapan sebenarnya di lapangan serta memenuhi sebagian dari syarat-syarat guna menyelesaikan studi program S-1 Akuntansi di UNIVERSITAS GUNADARMA.
2. Bagi perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan sebagai bahan pertimbangan bagi PT. Allianz Life agar strategi pemasaran yang dilakukan dapat terus meningkatkan pendapatan premi bagi perusahaan.
3. Bagi masyarakat
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi kepada masyarakat mengenai cara suatu perusahaan dalam menerapkan strategi pemasaran serta memberikan pelayanan yang terbaik kepada para pelanggan.
F. Sistematika Penulisan.Sistematika penulisan ini diharapkan dapat memberikan gambaran secara garis besar dalam penyusunan skripsi yang terangkum dalam lima bab, sistematika penulisannya adalah sebagai berikut :
Bab 1 Pendahuluan
Dalam bab ini diuraikan mengenai Latar Belakang Masalah, Pokok Permasalahan, Kerangka Teori, Metode Penelitian, dan Tujuan Penelitian.
Bab 2 Kajian Teori
Bab ini berisikan teori-teori yang berhubungan dengan pengertian asuransi, struktur segmentasi asuransi, pengertian manajemen pemasaran, perumusan strategi dalam persaingan serta analisis SWOT.
Bab 3 Metodologi Penelitian
Bab ini menguraikan tentang lokasi dan waktu penelitian berikut gambaran singkat perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi, serta produk dari PT. Allianz Life.
Bab 4 Analisis dan Pembahasan
Dalam bab ini penulis menyusun analisis mengenai strategi pemasaran PT. Allianz Life, analisis strategi pemasaran, serta analisis kekuatan dan kelemahan strategi pemasaran pada PT. Allianz Life.
Bab 5 Kesimpulan dan Saran
Bab ini berisikan kesimpulan dari apa yang telah diuraikan dalam bab-bab sebelumnya serta saran-saran yang mungkin berguna bagi PT. Allianz Life dalam menerapkan strategi pemasaran yang efektif dalam meningkatkan pendapatan premi.
G. Tinjauan Teoritis.Dalam penyusunan skripsi ini penulis menggunakan dua metode penelitian yang digunakan untuk mendapatkan data yang diperlukan penulis untuk mendukung keakuratan penelitian, adalah sebagai berikut :
1. Penelitian Lapangan.
Dalam penelitian lapangan ini penulis melakukan dengan cara wawancara kepada pimpinan dan karyawan pada PT. Allianz.
2. Penelitian Kepustakaan.
Dalam penelitian kepustakaan ini penulis memperoleh data-data melalui beberapa buku dan catatan kuliah yang berhubungan erat dengan masalah pokok penelitian yang akan dibahas.
H. Hipotesis.- Ada pengaruh yang signifikan antara strategi pemasaran terhadap pendapatan premi pada PT. Allianz Life
I. Metodologi Penelitian.1. Populasi.
Menurut Prof. DR. Sugiyono, populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.
2. Sampel.
Bagian dari jumlah dan karakterristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila jumlah populasi besar dan peneliti tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya karena keterbatasan dana, tenaga, dan waktu. Maka peneliti dapat menggunakan sample yanmg diambil dari populasi harus benar-benar representatif.
3. Menentukan Ukuran Sampel.
Menurut Surakhmad, apabila ukuran populasi sebanyak atau kurang atau sama dengan 100, pengambilan sample sekurang-kurangnya 50% dari ukuran populasi. Apabila ukuran populasi sama dengan atau lebih dari 1000, ukuran sample diharapkan sekurang-kurangnya 15% dari ukuran populasi. Atau jika subyeknya kurang dari 100, sebaiknya diambil semua subyek, sehingga penelitiannya merupakan penelitian populasi. Tapi jika subyeknya besar, dapat diambil antara 10%-15% atau 20%-25% atau tergantung setidaknya dari :
a. Kemampuan penelitian (pengetahuan, dana, waktu).
b. Sempit luasnya wilayah pengamatan dari setiap subyek.
c. Besar kecilnya resiko yang ditanggung peneliti.
4. Definisi Operasional Variabel.
Menurut Prof. DR. Sugiyono, operasional variabel adalah sesuatu hal yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi kemudian diberi kesimpulan.